• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 39
Аватар Елена Михайловна Кулева

Елена Михайловна Кулева

Была в сети сегодня в 02:24

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Регион
Москва
Выезд к клиенту
Москва,
Внуково,
Восточный район,
район Куркино,
Молжаниновский район,
Посмотреть все

О себе

Хочу отметить, я вежливая и тактичная, клиенты отзывы пишут, так как по цене не сошлись. По работе моей нареканий нет. На собеседование время не трачу, приезжаю сразу на пробную уборку! Если вас все устроит, то можно дальше сотрудничать. Аккуратность и качество работы гарантирую. Исполнительная, опрятная, чистоплотная, всегда приезжаю со своими профессиональными тряпочками для зеркал и дорогих поверхностей. Более 12 лет работаю в семьях, забочусь о чистоте и уюте. Сухая и влажная уборка, мойка окон, по необходимости глажка. Поручения работодателя по договорённости.

Опыт

Опыт работы (няня, домработница в семьях)с 2010 г. (14 лет)
Подтверждено документом
На сервисе с декабря 2017 г. (6 лет)
Подтверждено Профи

Фотографии10

Услуги и цены


от 6000 /усл.

по договорённости

стирка штор
по договорённости

по договорённости

по договорённости
5 
4 
3 
2 
1 
32
1
1
2
3
Сначала новые
Дмитрий
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Сначала написал положительный отзыв по просьбе Елены, хотя были и есть нарекания по исполнительской дисциплине, но в текущий момент времени, пересмотрел свое мнение и решил описать ситуации, с которыми пришлось столкнуться.
Сразу хочу отметить, что уборка, в целом меня устроила и можно поставить оценку отлично☝️
Но, как всегда, есть «но»🤗
Если Вы считаете, что пунктуальность - конёк Елены, ошибаетесь. Исполнитель приезжает не ранее 10 утра, уведомив заказчика смс-сообщением. И не важно, удобно ли это заказчику.
Спросил как-то, сколько стоит помыть в квартире окна. Елена подумала, определила сумму, мы согласились на ее условия…., но помыв одно окно, параллельно с кем-то проконсультировалась , после чего объявила , что окна стоит помыть дороже, чем договаривались, причем на более чем 30% от договорной цены.
На сделанное замечание реакция была неоднозначной и на мой взгляд , дерзкой по отношению к работодателю, и если бы не лояльное отношение моей супруги, то это был бы крайний день уборки у нас.
В связи с тем, что мы планировали уехать, то уведомили Елену, что собираемся уехать на некоторое время…., договорились о днях уборки перед отъездом. И что Вы думаете?
Елена не пришла ни на одну из них🤗
То она вышла на уборку к другому заказчику, и за день перед вылетом, якобы заболела, пошмыгав носом в аудио-сообщении😂
В спешном порядке пришлось искать исполнителя.
Если Вы считаете, что договорились с Еленой, то будьте готовы , что она вполне может «переобуться в воздухе».
Стоимость работ
5000
Елена Кулева
Елена Кулева
Ответ специалиста
Наглость клиента зашкаливает,им выделено было три дня в неделю ,за два дня меня предупреждают что уезжают жить в Сочи,дни вечно разные,под них подстраивалась,я естественно ищу замену,не могу позволить себе три выходных***.Клиент недоволен что его легко заменили другими хозяевами и по цене выше ***.За 5000 заходила в 10.00 выходила в 20.00,а то и позже ,всегда все дома и арава детей,убираться в такой обстановке ой как не легко.К работе моей претензий не у каго нет.А мы не рабы,и имеем право выбирать у каго работать Сами.*** не рекомендую
Егор
Уборка домов и коттеджейПоддерживающая уборка
Первая уборка прошла отлично , вопросов и нареканий к работе нет. Все что просил, все сделано. Планирую сотрудничать дальше
Евгений
Уборка четырёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Елена убирает нашу квартиру уже три недели, видно что уборку делает на совесть, старается, инициативная, знает свое дело, не нужно стоять и контролировать, чтобы ничего осталось не забыто в уборке. Нам нравится, будем и дальше работать с Еленой.
Владислав
ДомработницыПоддерживающая уборкаУборка квартиры
*** сорвала уборку, пыталась развести на большую сумму, чем договорились. После отказа устроила истерику. ***, много пыли ( а она для чего пришла?). Не рекомендую, испортит настроение и ничего не сделает . Жаль потраченного времени .
Елена Кулева
Елена Кулева
Ответ специалиста
В объявлении не было указано что есть собака и кошка это во первых,во вторых ,просили поддерживающую,а в такой извините загрязнений квартире два дня и два человека надо,чтоб привести в,е в человеческий вид.Там не убирать,там все надо под душ и тщательно отмывать.***,дешёво отказалась работать.
Евгений

Пять с плюсом

ДомработницыСтиркаГлажка
Тщательная уборка, результатом доволен
Юлия
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Приятная девушка. Оперативно пришла, выполнила работу как нужно. Будем звать ещё.
Екатерина
Уборка четырёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Странная ситуация. Сегодня Елена должна была приехать ко мне на уборку. Накануне вечером ещё раз уточнила у неё, все ли в силе, она подтвердила. В итоге Елена не приехала и не предупредила. Я связалась с техподдержкой, но и они не смогли ей дозвониться. Очень жаль своего потраченного времени, расстроенных планов и то, что я получила неприятные эмоции. Если человек не умер и не находится в бессознательном состоянии, не вижу причин, которые бы оправдали такое поведение. Для меня такой человек сразу попадает в чёрный список.
Мария Нестерова
ДомработницыМытьё оконПолив комнатных растений
Полпервого ночи перед днём уборки написала сообщение, что она заболела. И уборка не состоялась
Татьяна
Поддерживающая уборкаУборка квартиры
Нужна была уборка с глажкой. Договорились о цене. По приходу Елена начала поднимать цену. Хотя убралась далеко не отлично - вещи не сложила, мокрую тряпку оставила преть в ведре. От глажки вообще отказалась. Короче подвела, ***!
Орчун

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Отлично 👍, Аккуратно,пунктуальная и идеальная уборка 🙏🙏
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».